Smartlåset i Åkersberga släpper inte in dig – batteri, kod och app

Vi kan komma. Oftast inom 20–40 min. Fast pris i telefon innan vi kör. Men läs först. Ibland fixar du det själv på två minuter.

Prova detta först

Smarta lås dör sällan utan varning. De piper. De blinkar. Appen varnar. Missat det? Det finns ofta en reservväg.

Yale Doorman. Har kontakter på utsidan. Håll ett 9-voltsbatteri mot dem. Låset vaknar. Slå koden. Gå in. Byt batterierna.

Var köper man ett 9-voltsbatteri? Matbutiken. Macken. Ofta öppet sent.

Nimly. Ingen nödström utifrån. Reserven är en nödnyckel. Den passar en cylinder på utsidan. Tillverkaren säger: förvara den utanför bostaden. Hos en granne till exempel.

Glue och ID Lock. Sitter ofta på dörrar med vanlig cylinder kvar. Fungerar din vanliga nyckel? Använd den.

Fungerade inte?

Då behöver du oss. Det gäller också när:

• Låset får ström men svarar inte.
• Motorn surrar men kolven rör sig inte.
• Appen har tappat kontakten.
• Någon har bytt koden.

Steg för steg

1. 1Ring. Säg vilket lås du har. Säg vad som händer.
2. 2Pris. Fast belopp innan vi kör.
3. 3Prova igen. Testa nödströmmen medan du väntar.
4. 4ID. Vi ser att du bor där. ID inne? Vi kollar direkt innanför dörren.
5. 5Öppet. Skonsamt. Kvitto.

Felet sitter ofta i dörren

Inte alltid i låset. En dörr som satt sig. Ett slutbleck som skaver. Då orkar motorn inte dra kolven hela vägen.

Tecken:

• Låset surrar längre än förut.
• Det försöker flera gånger.
• Du måste trycka på dörren för att det ska låsa.

Hört det senaste veckorna? Säg det. Vi tittar på dörren när vi ändå är där.

Hus nära vattnet rör sig med fukt och kyla. Dörrar sväller på hösten. Det märks på smarta lås först.

Efter öppningen

Byt alla batterier samtidigt. Använd typen tillverkaren anger. Blanda inte gamla och nya.

Lägg nödnyckeln utanför bostaden. Eller ett 9-voltsbatteri i bilen. Då slipper du ringa nästa gång.

Pris

Fast belopp i telefon. Kväll och helg: samma princip, beloppet i telefon. Inget läggs till vid dörren.

Mer om pris.

Vi hjälper hellre i telefon

Ärligt: kan du lösa det själv, säger vi det. Vi vill inte köra i onödan. Och du vill inte betala i onödan.

Det vi frågar i telefon

Ha svaren redo. Det sparar tid.

• Vilket märke står på låset?
• Lyser något när du trycker på knappsatsen?
• Hör du motorn när du slår koden?
• Har låset en nyckelcylinder på utsidan?
• När bytte du batterier senast?

Vet du inte märket? Beskriv det. Färg. Form. Knappar eller pekskärm. Det räcker oftast för att vi ska förstå vilket lås det är.

Batterier: välj rätt

Använd alkaliska batterier av den storlek tillverkaren anger. Laddningsbara har ofta lägre spänning. Då kan låset varna för tidigt, eller dö utan förvarning.

Lägg in en påminnelse

Skriv ett datum i kalendern. Ett halvår fram. Byt batterier då, även om låset inte varnat. Det kostar några tior. Ett utelåsningssamtal kostar mer. Spara också vårt nummer i mobilen, under L som i lås. Då hittar du det fort.